今天,再次去了ACIO做外匯,
恩,外國人依舊好多,英文真的好重要ˊˋ,
不過,領班Flora說,
我們這次的表現有讓客人反映我們表現的不專業、不好,
應該好好反省的,畢竟,
客人的眼睛是愚昧又雪亮的,
愚昧在於客人在我們穿上制服的時候被看成我們是晶華酒店的服務生,
而不會被透視出我們是哪間學校、我們是正職還是實習生,
雪亮在於這人可以感受到我們所提供的服務是否真實、真心,服務的是否得體,
恩,加油,
從實習開始我就不對的對自己說加油,
加油,真的加油。

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